AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dimetrius AG
§ 1 - Geschäftsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Dimetrius AG (nachfolgend "wir" genannt) und den Bestellern/ Kunden (nachfolgend „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an.
(2) Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.
§ 2 - Angebot und Vertragsabschluss
(1) Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des „Bestell/Kauf“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, das von unsmit einer Bestellbestätigung per Email oder durch die Versendung der Ware angenommen wird.
(2) Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die von Ihnen angegebenen und ausgewählten Konditionen massgebend. Der Vertrag kommt zu den im jeweiligen Angebot geltenden Konditionen (Preis, Versandkosten) zustande.
(3) Sie erwerben die Produkte zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiter zu vertreiben. Entsprechende (marken-) rechtliche Maßnahmen bleiben vorbehalten.
§ 3 - Produktfarben
(1) Wir bemühen uns, die Farben der Produkte wahrheitsgetreu abzubilden. Wir weisen daraufhin, dass es zu geringfügigen Abweichungen der auf der Ablichtung gegebenen Farben zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Leichte Farbabweichungen sind zumeist bedingt durch Farbeinstellungen an den Monitoren und stellen keinen Mangel dar. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns.
§ 4 - Preise und Bezahlung
(1) Die Preise sind in Schweizer Franken inklusive CH-MWST angegeben.
(2) Bestellungen, die in den EU-Raum geliefert werden, sind in Schweizer Franken abgerechnet. Bestellungen, die ausserhalb des EU-Raums geliefert werden, sind in Schweizer Franken abgerechnet. Allfällige Umsatzsteuern und Zölle sind bei der Einfuhr durch Sie mit den entsprechenden Behörden abzurechnen.
(3) Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur gegen Vorauskasse.
§ 5 - Lieferkonditionen und -Termine
(1) Alle Bestellungen werden innerhalb 72 Stunden bearbeitet und gemäss den Lieferkonditionen versendet. Die Ware wird zu den angezeigten Versandpreisen geliefert. Sofern nichts anderes vereinbart worden ist, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich verbindlich zugesagt wurde.
(2) Die Lieferung erfolgt zu Ihren Lasten und Gefahr, sobald die Ware von uns an eine mit der Versendung beauftragte Person oder Unternehmen übergeben wurde.
(3) Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die zusätzlichen Steuern und Zölle, wie in § 4 - Preise und Bezahlung erwähnt. Sollten Sie unsicher sein, ob diese Steuern und Zölle für Ihre Bestellung gelten, wenden Sie sich an uns. Bezüglich der Höhe von Steuern und Zöllen kontaktieren Sie bitte ihr Zollamt.
(4) Die Lieferzeit wird verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die nicht von uns verschuldet wurden. Verbindliche Liefertermine müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
(5) Wir liefern unsere Waren in die Länder, welche im Onlineshop aufgeführt sind. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
(6) Die Kosten einer Rücksendung, die auf einer unrichtigen oder unvollständigen Adressierung beruhen, oder ihren Grund in der Annahmeverweigerung auf Ihrer Seite haben, werden Ihnen in Rechnung gestellt.
§ 6 – Umtauschrecht und Warenrückgabe
(1) Sie haben das Recht, wenn Sie aus irgendeinem Grund unglücklich mit Ihrem neu gekauften Produkt sind, das Produkt innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß der Bestimmungen dieses Abschnittes unter Angabe des Beanstandungsgrundes und der Bestell-Nummer zurück-zusenden. Wir nehmen ausschliesslich nur ungetragene Ware retour.
(2) Die Produkte müssen an die Adresse, Dimetrius AG Bäckerstrasse 40 CH-8004 Zürich, welche im Lieferschein im Absenderfeld steht, retourniert werden.
(3) Alle auf diesem Weg retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Die Kosten für den Rücktransport tragen Sie. Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn: - Spuren des Gebrauches sichtbar sind – auf Grund von mangelnder Verpackung beschädigt wird - das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt wird. Wir werden lediglich den Verkaufspreis zurückerstatten; Zölle, Steuern sowie die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
(4) Sollte das Produkt Qualitätsmängel aufweisen oder nicht von Ihnen bestellt worden sein, wird die Dimetrius AG den Kaufpreis, die Transportkosten für das Retournieren, die angefallenen Zölle und Steuern (durch Quittungen zu beweisen) sowie die ursprünglichen Versandkosten erstatten. Die Produkte werden nicht zurückgenommen, wenn die Produkte Spuren des Gebrauches aufweisen, wie beispielsweise: - Spuren, welche auf normalem Traggebrauch basieren - Höhere Umstände, beispielsweise Naturkatastrophen - Spuren von unsachmässigem Gebrauch - Eingriffe des Käufers oder Drittpersonen - Extremer Gebrauch oder extreme Beeinflussung durch den Kunden Die Produkte müssen an die Adresse, Dimetrius AG Bäckerstrasse 40 CH-8004 Zürich welche im Lieferschein im Absenderfeld steht, retourniert werden oder im Ladenlokal an der Bäckerstrasse 40 CH-8004 Zürich abgegeben werden.
(5) Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Wir empfehlen, das Produkt mit einem Anbieter zu senden, welcher Track & Trace offeriert.
§ 7 – Unser Recht
Wir sind berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über Ihre Kreditwürdigkeit gemacht worden sind oder Produkte ohne unser Verschulden nicht mehr verfügbar sind.
§ 8 - Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
§ 9 - Haftung
(1) Ihnen stehen im Falle eines nicht unerheblichen Mangels der Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Ihnen steht es frei, ein Ersatzprodukt zu fordern, vom Vertrag zurückzutreten oder in Absprache mit uns den Kaufpreis zu mindern.
(2) Sie sind verpflichtet, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache zu prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die wir Gewähr zu leisten haben, uns sofort Anzeige zu machen. Andernfalls können Sie ihrer in § 8 (1) genannten Rechte verlustig werden.
(3) Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt oder das Produktehaftpflichtgesetz Anwendung findet. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate, gerechnet ab Lieferung. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
(4) Bei sonstigen Pflichtverletzungen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, Angestellten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von uns.
§ 10 - Datensicherheit
(1) Die Daten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online beim zuständigen Kreditkarten Unternehmen autorisiert und geprüft. Gesperrte oder falsche Kreditkarten können nicht verwendet werden. Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Eine Ausnahme bildet das Weitergeben von Kundendaten aus logistischen Gründen (Versandpartner).
§ 11 - Schutz des geistigen Eigentums
Unsere Marken, geschäftlichen Bezeichnungen, Designs, Produkte und Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Modifikationen, Reproduktionen, Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.
§ 12 - Schlussbestimmungen
(1) Für Kunden in der Schweiz: Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich.
(2) Für alle anderen Kunden: Für alle Geschäfte gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Dies gilt bei Ihnen als Verbraucher jedoch nur soweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechtes des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.